新年伊始，为全力服务地方经济发展，丹东海事局政务中心推行“五帮办”政务服务，提高审批服务效能，助力辖区港航企业节后复工复产。

一是规范服务，线上帮办。通过丹东海事局公众号、海鸥热线和局长信箱等方式为相对人提供各类海事政务服务事项的办理条件、流程及所需材料和协调海事政务服务各类相关问题。

二是预约服务，延时帮办。通过错时办公、专人留守等举措，在政务服务窗口公示对外开放时段外的其他工作时间继续提供窗口服务。

三是拓展服务，专员帮办。针对短期内申办同一类型数量较大海事政务服务业务、保障重点民生物资的运输船舶和重点涉水工程项目的服务对象，开通绿色通道，提供政务服务专员全程指导办理业务，通过“一对一”精准对接服务。

四是主动服务，邮寄帮办。相对人在线申办需要现场提交材料的部分海事政务服务事项后，因为特殊原因难以到现场办理的，可以申请邮寄帮办，将原本需要现场提交的材料连同申请表通过邮寄形式邮寄送达。

五是优化服务，加急帮办。涉及国家战略、重大工程、社会关注的民生问题，或者特殊情况船员紧急办证的海事政务服务事项，优先予以办理，加快办理速度，提高审批效率。

下一步，丹东海事局政务中心将全面学习贯彻党的二十大精神，继续贯彻“以人民为中心”的服务宗旨，进一步深化“放管服”改革，构建帮办工作新机制，不断提升政务服务水平，将便民服务举措落到实处，营造良好营商环境，为丹东航运企业复工复产保驾护航。